POLÍTICA DE PRIVACIDADE — COMTEC Reparar 1. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO COMTEC — Comunicação e Tecnologia. Contacto: geral@comtec.pt. Morada: [preencher morada]. NIF: [preencher NIF]. 2. QUE DADOS RECOLHEMOS Nome, telefone, email, NIF (opcional, para fatura), morada de recolha, descrição e fotografias do equipamento, e os dados do pagamento inicial (sem dados de cartão, tratados pela ifthenpay). 3. FINALIDADE E BASE LEGAL Tratamos os seus dados para prestar o serviço que solicita — recolha, diagnóstico e orçamento de reparação do equipamento. Base legal: execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD). O NIF é tratado para cumprimento de obrigações fiscais (art. 6.º, n.º 1, al. c)). 4. COM QUEM PARTILHAMOS • Transportadora (Nacex) — para a recolha do equipamento. • ifthenpay — para processar o pagamento. • Fornecedor de alojamento do site (amen.pt) — infraestrutura técnica. • WhatsApp / Meta — caso o contactemos por essa via sobre o estado do serviço. Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins de marketing de terceiros. 5. CONSERVAÇÃO Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, faturação). Findos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados. 6. OS SEUS DIREITOS Pode solicitar acesso, retificação, eliminação, limitação ou portabilidade dos seus dados, e opor-se ao tratamento, através de geral@comtec.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — CNPD (www.cnpd.pt). 7. SEGURANÇA Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados: ligação segura (HTTPS), controlo de acessos e minimização dos dados recolhidos.